Come migliorare l'ambiente di lavoro

Nelle organizzazioni del lavoro, la motivazione degli individui è una parte importante delle prestazioni del soggetto e raggiungere gli obiettivi proposti nell'attività produttiva. Un aspetto che contribuisce alla motivazione e alla produttività è la percezione che gli individui del trattamento forniti dall'organizzazione in cui sviluppiamo la nostra attività.

In questo settore, viene utilizzato il costrutto di giustizia organizzativa (o organizzativa), il che svolge un ruolo di mediazione tra il modo in cui il lavoratore stesso si sente rispetto alla società e ai suoi membri e (in molti casi legati al benessere dei lavoratori e dei loro Percezione di sé in termini di salute, benessere e prestigio), i risultati dell'azienda e il lavoro che gestisce (in termini di produttività). Pertanto, in questo articolo di psicologia, vedremo Come migliorare l'ambiente di lavoro in un'azienda E come motivare i lavoratori attraverso un trattamento equo.

1. Motivazione del lavoro
2. Fattori che influenzano l'ambiente di lavoro e motivano i dipendenti
3. Azioni per favorire l'ambiente di lavoro e motivare i dipendenti
4. Benefici della giustizia sul lavoro
5. Bisogni dei lavoratori a seconda dell'età

Motivazione del lavoro

È plausibile pensare che colpendo il tempo, le persone stanno cambiando la nostra percezione del contributo al gruppo e I premi che riceviamo per il nostro contributo (Troppo spesso, pensiamo che siano in squilibrio, essendo più anziani il primo rispetto a quest'ultimo - mettiamo più di quanto riceviamo, o quel pregiudizio che tendiamo a percepire -). Questa dimensione sociale del lavoro, in termini di ricompensa e suo equilibrio, è ciò che cercheremo di analizzare di seguito.

Il lavoro ha una dimensione sociale, poiché nelle prestazioni del nostro lavoro dobbiamo partecipare ai gruppi e, a volte, riusciamo a identificarci con il lavoro e il resto delle persone che partecipano al compito che vari problemi svolgono o possano sorgere Individuo, come gruppi.

Oltretutto, È necessario che i membri del gruppo siano motivati E infine, ci deve essere una giustizia organizzativa o di riconoscimento che va oltre la remunerazione economica concordata. Quest'ultimo fattore, quello della giustizia distributiva, è quello che ci riguarda e le preoccupazioni, a volte delicati come quelli vissuti in un processo di cambiamento come quello che sperimentiamo oggi. In continuità vedremo come dovrebbe essere questa giustizia per favorire un buon ambiente di lavoro e motivare i lavoratori.

Fattori che influenzano l'ambiente di lavoro e motivano i dipendenti

Secondo Nordhall et als. (2018) Il costrutto psicologico della giustizia organizzativa, in tutta la letteratura è associato a risultati, sia individuali che organizzativi, nella misura in cui colpisce in varie dimensioni. Tra l'organizzazione, ha un impatto su aspetti quali: prestazioni lavorative, soddisfazione sul lavoro, impegno organizzativo, comportamento controproducente, intenzione di rotazione o abbandono dell'organizzazione, comportamento in conformità con l'organizzazione.

Tra le singole ripercussioni sono state raccolte, tra gli altri: fattori relativi alla salute come la malattia, i problemi relativi allo stress lavorativo, ai problemi cardiovascolari, al burnout ed esaurimento emotivo, all'ansia e alla depressione. A livello sperimentale, i fattori che si riferiscono alla fiducia nel supervisore o nell'organizzazione, l'equità e l'uguaglianza percepite all'interno dell'organizzazione, dei bisogni, della sicurezza del lavoro, della complessità e dello stato all'interno del gruppo sono stati considerati predittori di giustizia organizzativa, gli standard morali ed etici, Supporto organizzativo e le aspettative generate.

Azioni per favorire l'ambiente di lavoro e motivare i dipendenti

Vediamo alcune strategie e attività per migliorare il lavoro climatico e promuovere la motivazione dei lavoratori attraverso la giustizia.

• Una giustizia procedurale o le procedure interne del gruppo quando si lavora (ricompensa o comportamenti corretti). Richiede un'ampia percezione dell'equità. Questo lo richiede L'opportunità di "esprimere" le opinioni e le preoccupazioni degli altri, Quando è così devi farlo. Ciò non è possibile se non vi è coerenza, correzione, assenza di pregiudizi e precisione quando si valuta un determinato comportamento.
• Una giustizia distributiva che suppone il Percezione dell'equità Per quanto riguarda la distribuzione di denaro, premi e tempo. Ciò è incoraggiato quando i risultati sono coerenti rispetto all'equità e all'uguaglianza e quando le relazioni di sforzo personale coincidono e sono paragonabili alle stesse dimensioni di altre persone importanti.
• Una giustizia interpersonale che comporta percezione dei comportamenti dei supervisori adeguato in termini di cortesia. Presuppone che a volte le decisioni possano avere conseguenze negative per il ricevitore, il che non significa che non possano essere percepite come equa se l'individuo riconosce che il supervisore lo tratta con il dovuto rispetto.
• Una giustizia informativa che implica che il quantità, qualità e opportunità di informazione ricevuta Per il dipendente. Deve essere accompagnato da periodiche opportunità di ricevere spiegazioni e argomenti pertinenti e adeguati (ad esempio., decisioni di compensazione).

Comunemente ed è comprensibile, troviamo confronti costanti delle percezioni della giustizia organizzativa tra gli individui (ad esempio, quando guardiamo e ci confrontiamo con persone della stessa categoria, anzianità dell'azienda o con diversità in queste circostanze, soprattutto se lasciamo danneggiato in questo confronto). Un aspetto particolarmente rilevante è quello dell'assenza di lavoro e, in particolare quello relativo alle vittime mediche, fatte salve un maggiore controllo legale (da parte dell'azienda, reciproca, previdenza sociale e servizi medici). Parte di questo aspetto, è ciò che cercheremo di illustrare di seguito, strettamente legato all'assenteismo.

Di conseguenza, con quanto sopra, sembra chiaro che le persone siano sensibili alle decisioni adottate in un'organizzazione e, inoltre, alle procedure che portano alla presa della stessa e al modo in cui vengono trattate da coloro che le adottano (Bies et als., 1986).

In conclusione, per migliorare l'ambiente di lavoro e motivare i lavoratori è necessario applicare la giustizia organizzativa: consentire l'espressione, offrire informazioni, praticare l'equità e la cortesia.

Benefici della giustizia sul lavoro

Ybema et als. (2016) hanno osservato che una maggiore giustizia distributiva e procedurale, in termini di maggiore apprezzamento del lavoratore, ha influenzato la produttività, migliorandola, mentre la sua La perdita di produttività e assenze dovute alla malattia è diminuita; Mentre, al contrario, un trattamento ingiusto del dipendente aumenta la perdita di produttività e assenze dovute a problemi medici (depressione, meno bene, tra gli altri), in particolare tra i lavoratori più anziani. Se i dipendenti apprezzano che gli sforzi investiti non vengono premiati, l'equilibrio in termini di produttività tende a essere ripristinati (minori prestazioni sul posto di lavoro e con la loro riflessione in un minore apprezzamento da parte dell'organizzazione, entrambi danneggiati).

Un'assenza dovuta alla malattia è ancora più dannosa per l'azienda, poiché le relazioni di lavoro sono più erosioni (cioè meno riconoscimento, maggiore incidenza nell'organizzazione del compito e maggiore assenza del dipendente). Alla perdita di produttività, il fatto viene aggiunto da cui i partner osservano che la malattia è usata come un'assenza inutile di lavoro, l'assente l'assente peggiore rispetto a quando è presente, e riafferma nel diritto della sua reazione data È spinto dalle ripercussioni sulla sua salute e ero ancora più apprezzato il suo apprezzamento tra i suoi compagni di classe.

Questo effetto è particolarmente pronunciato tra i lavoratori con più anziani. Sebbene ci siano esperienze che abbiano mostrato come, nonostante la percezione della giustizia dell'interazione, i dipendenti con assenze di malattia sono tornati a lavorare dopo un evento importante, lasciando un periodo più lungo se percepivano che la giustizia interazionale percepita era bassa, di fronte a coloro che hanno percepito la giustizia interazionale era medio o alto.

Bisogni dei lavoratori a seconda dell'età

Il gruppo di lavoratori più anziani, Costituisce un gruppo molto rilevante, poiché hanno una maggiore necessità di rimanere al lavoro, vedendo il loro pensionamento, il che li rende più sensibili alla giustizia organizzativa.

Anzi, Il più giovane, Sebbene siano anche sensibili a questo aspetto, tuttavia, di fronte al più veterano che apprezza la possibilità di una diminuzione dovuta che sono fornite.

Questo articolo è semplicemente informativo, in psicologia in linea non abbiamo il potere di fare una diagnosi o raccomandare un trattamento. Ti invitiamo ad andare da uno psicologo per curare il tuo caso particolare.

Se vuoi leggere altri articoli simili a Come migliorare l'ambiente di lavoro, Ti consigliamo di entrare nella nostra categoria di risorse umane.